Авторизация
Учетная запись в интернет-магазине позволит:
- видеть оптовые цены
- делать заказы быстрее, т.к. адрес и контактная информация уже внесены
- просматривать историю заказов
- сохранять товары в закладки
- просматривать дебеторскую задолженность
Для входа в интернет-магазин под своей учетной записью необходимо знать email и пароль. Email и пароль выдаются клиенту при заключении договора и высылаются на его электронную почту. Вход на сайт можно выполнить нажав на пункт Авторизация в верхнем выпадающем меню Личного кабинета или перейти страницу авторизации. В появившемся всплывающем окне необходимо ввести в соответствующие поля свои Email и Пароль и нажать "Войти".
Также новый клиент сам может зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно нажать на Регистрация и заполнить все необходимые поля. После отправки заявки на регистрацию наши торговые представители свяжутся с клиентом для заключения договора. Также договор можно заключить самостоятельно, в нашем офисе.
Если по каким-то причинам не получается выполнить вход под своей учетной записью, то можно отправить заявку в тех. поддержку через форму связи.
Поиск товара
Для поиска товара нужно воспользоваться специальным окошком в верхней части сайта. Товар можно искать как по названию, так и по нашему складскому коду товара.
Кроме этого можно воспользоваться расширенным поиском товаров на специальной странице. Поиск осуществляется также по ключевым словам, по категориям и подкатегориям, а также по тексту в описании товара.
Карточка товара
На странице товара можно найти следующую информацию:
- количество на складе
- единица измерения
- бренд
- производитель
- страна производителя
- количество в упаковке
- количество в коробке или на палете
- описание
- характеристики
- фото
При авторизации на сайте в карточке товара будут отображаться цены соответствующие ценовой колонке указанной в договоре.
Товар можно добавлять в закладки, чтобы при следующем входе на сайт не тратить время на его поиски. Для этого нужно нажать на значок в карточке товара. Также этот значок присутствует на страницах категорий, бренда и поиска.
Покупка
Прежде чем оформить заказ нужно составить предварительный список товаров, отправив их в корзину покупок. Для этого достаточно нажать на кнопку с ценой в категории или карточке товара, а также на странице поиска.
Внимание!
Если цены на товар не отображаются в карточках, категориях, корзине покупок или на страницах поиска и оформления заказа, значит данного товара нет в наличии на складе или не выполнен вход на сайт (см. пункт Авторизация).
Чтобы посмотреть товары в корзине, нужно нажать на значок корзины в верхней части сайта рядом с поиском.
Оформление заказа
После добавления товаров в корзину, необходимо осуществить заказ. Сделать это можно нажав кнопку Оформить заказ из корзины покупок в верхнем меню сайта. В верхней части страницы оформления заказа отображается список товаров, количество которых можно регулировать в специальном столбце (+/-).
Внимание!
Если в списке товаров отображается сообщение на красном фоне с текстом "Товары, отмеченные ***, недоступны в нужном количестве или их нет на складе!" , то нужно перейти в карточку товара и посмотреть его количество. Это можно сделать прямо из списка, кликнув по названию товара, отмеченного ***.
Ниже расположена информация о клиенте: контактные данные и адрес доставки. Эти данные уже заполнены, если они не совпадают, то их всегда можно исправить или добавить новые, выбрав пункт "Добавить новый адрес".
При оформлении заказа необходимо указать способ оплаты и способ доставки. Пункт бесплатная доставка появится при наборе в корзину товаров на сумму больше 2500 руб. Также в заказе можно оставить свой комментарий.
После нажатия кнопки Оформить заказ, а затем кнопки Продолжить, заявка будет автоматически передана нашим операторам.